Nuestro propósito
Una forma más responsable de cuidar las oficinas
starlit-escape combina experiencia operativa y una cultura de servicio cercana. Nos centramos en lo que ocurre cada día en las oficinas para que la limpieza no sea una preocupación.
Equipo estable
Más del 80% de nuestro personal lleva tres años o más en el equipo.
Nuestra historia
Empezamos en Madrid con un equipo pequeño que cubría oficinas de consultoría. El crecimiento fue orgánico gracias al boca a boca y a la confianza de los clientes.
Hoy operamos en distintas ciudades españolas con equipos coordinados y supervisión de zona para mantener el mismo estándar.
Compromiso diario
Creemos en la limpieza como un servicio estratégico. Aporta bienestar, eficiencia y una percepción positiva del lugar de trabajo.
Hitos que marcan nuestra evolución
Primer contrato de limpieza permanente para una consultora de tecnología.
Creación del equipo de supervisión y protocolos de calidad por zonas.
Expansión a Barcelona, Valencia y Sevilla con coordinadores locales.
Integración de planes de eficiencia para consumibles y productos sostenibles.
Nuestro equipo
Dirección operativa
Coordina los estándares de servicio y las visitas periódicas para cada cliente.
Supervisión de zona
Supervisores cercanos que conocen cada oficina y trabajan con el equipo asignado.
Personal de limpieza especializado
Profesionales formados en higiene de oficinas, cuidado de mobiliario y productos técnicos.
Gestión de clientes
Un equipo de acompañamiento que mantiene la comunicación y resuelve incidencias.
Valores que guían cada servicio
Responsabilidad
Trabajamos con protocolos claros y cuidamos la seguridad de cada espacio.
Calidad visible
El estándar se nota en el día a día: orden, frescura y superficies limpias.
Uso consciente
Optimizamos consumos y seleccionamos productos respetuosos con las personas y el entorno.
Qué puedes esperar de nosotros
Nos adaptamos al ritmo real de tu oficina. Escuchamos al personal interno, hacemos propuestas de mejora y actuamos con rapidez.
Cada cliente cuenta con un coordinador principal y un equipo fijo que conoce el espacio desde dentro.
Indicadores internos
- Tiempo medio de respuesta ante incidencias: 4 horas.
- Equipo asignado fijo en el 90% de las sedes.
- Supervisión mensual con reportes de acciones.
¿Quieres conocer nuestro plan para tu oficina?
Podemos organizar una visita y diseñar una propuesta ajustada a tu operación.